McDonald’s varira cijene Big Mac obroka putem Uber Eats platforme

Istraživanje pokazuje značajne razlike u cijeni istog obroka, zavisno o lokaciji i personalizovanim podacima korisnika

Američka kompanija McDonald’s, u saradnji sa platformom Uber Eats, pokazala je da cijene istog Big Mac obroka mogu značajno varirati u zavisnosti od mjesta narudžbe i podataka o korisnicima, otkriva nedavno sprovedeni eksperiment. Tokom marta 2026. godine, testirana je cijena Big Mac obroka naručenog putem Uber Eats aplikacije sa različitih lokacija, a rezultati su pokazali da iznosi variraju u skladu sa upotrebom tehnologije za određivanje cijena i personalizovanih informacija o naručiocu.

Tradicionalno se očekuje da svi potrošači plaćaju istu cijenu za identičan proizvod, međutim, upotreba naprednih softverskih rješenja omogućava kompanijama da, kroz analizu podataka o korisnicima, određuju različite cijene za isti proizvod. U slučaju McDonald’s obroka, cijena nije isključivo određena standardnim cjenovnikom, već se može mijenjati na osnovu faktora kao što su lokacija naručioca, korištenje određene platne kartice ili podatak o naselju iz kojeg se narudžba vrši.

Ova praksa koristi podatke o kupovnoj moći i navikama korisnika, čime kompanije nastoje maksimizirati prihode. Na primjer, narudžbe iz imućnijih dijelova grada ili sa uređaja koji su povezani sa većom platežnom moći, mogu imati višu cijenu za isti Big Mac obrok u odnosu na narudžbe iz drugih dijelova grada.

Iako je varijabilno određivanje cijena uobičajeno u određenim sektorima poput avionskih karata ili hotelskih soba, primjena ovakvih modela na svakodnevne proizvode može izazvati zabrinutost kod potrošača, posebno zbog nevidljivosti procesa i neinformisanosti kupaca o tome da li plaćaju više od drugih za identičan proizvod.

Eksperiment naručivanja Big Mac obroka putem Uber Eats pokazuje da trend personalizovanog određivanja cijena postaje sve prisutniji i u sektoru brze hrane, što može imati dugoročan uticaj na ponašanje potrošača i transparentnost tržišta. Dalji razvoj ovakvih tehnologija i njihova primjena zahtijevaće i veću pažnju regulatornih tijela, kako bi se osigurala pravednost i transparentnost cijena za sve potrošače.