Pošta Srbije uvodi naplatu carinskog zastupanja, ukida se besplatna dostava za pošiljke iz Kine

Kupci sada plaćaju dodatne troškove od 200 dinara po paketu i 20 posto PDV-a, što značajno povećava ukupnu cijenu narudžbi

Pošta Srbije je od 23. februara 2026. godine uvela naplatu usluge zastupanja u carinskoj proceduri za sve pošiljke male vrijednosti iz inostranstva, čime je efektivno ukinuta mogućnost besplatne dostave (‘free shipping’) za brojne korisnike popularnih e-commerce platformi poput AliExpressa. Prema novom modelu, na svaku pošiljku se, osim carinskih dažbina, obračunava fiksni trošak od 200 dinara (oko 3,30 KM) za carinski pregled i 60 dinara (oko 1 KM) provizije za prenos novca, dok se na vrijednost robe do 50 eura (oko 98 KM) dodatno naplaćuje 20 posto PDV-a.

Iz Pošte Srbije ističu da su cjenovnici ovih usluga javno dostupni i da se nova pravila primjenjuju na sve registrovane pošiljke sa komercijalnom robom iz međunarodnog poštanskog saobraćaja, uključujući i one sa AliExpressa. Kupci koji su robu naručili prije 23. februara, a koja je stigla nakon tog datuma, takođe su izloženi ovim novim troškovima, što često dovodi do toga da dodatni iznosi dostignu ili premaše vrijednost same pošiljke.

Izuzetak trenutno predstavljaju neregistrovani mali paketi iz Mađarske sa oznakom koja počinje slovom U i završava se sa HU, za koje je regulisanje PDV-a i eventualne carine uređeno posebnim sporazumom o poslovnoj saradnji. Sve ostale neregistrovane pošiljke sa komercijalnom robom sada se tretiraju kao registrovane, što znači da su predmet naplate novih usluga i dažbina.

Pošta Srbije je ranije saopćila da je digitalizacijom carinske procedure omogućeno brže sortiranje i isporuku pošiljaka, tako da paketi iz inostranstva mogu biti dostavljeni korisnicima već narednog dana nakon ulaska u Srbiju. “Pošta Srbije vrši naplatu duga obračunatog od strane Uprave carina za one pošiljke za koje je zadužena upravo od Uprave carina. Za ove pošiljke, koje mogu biti pismonosne, paketske i EMS, kada prođu proceduru carinskog nadzora, Pošta naplaćuje uslugu zastupanja u sačinjavanju elektronske carinske deklaracije ili podnošenja pošiljke na carinski pregled u uvozu, kao i proviziju za uplatu duga obračunatog od strane carinskih organa saglasno cjenovnicima”, naveli su iz preduzeća.

Udruženje potrošača Efektiva navodi da, zbog novog modela naplate, roba kupljena na AliExpressu vrijednosti do 5 eura korisnika može na kraju koštati duplo više, dok za pošiljke preko 50 eura carina iznosi 10 posto na osnovnu vrijednost, PDV 20 posto na zbir vrijednosti i carine, plus 200 dinara fiksnog troška i jedan posto provizije za uplatu dažbina. Ova pravila za sada ne važe za platformu Temu, gdje su svi troškovi poreza i uvoznih dažbina već uračunati u krajnju cijenu proizvoda.

Nove mjere Pošte Srbije donose značajne promjene za korisnike online trgovine iz Bosne i Hercegovine koji se oslanjaju na dostavu iz Srbije, jer ukupni trošak narudžbi iz Kine preko Srbije sada može premašiti vrijednost same robe. Ovakva promjena poslovne politike može uticati na smanjenje volumena malih pošiljki iz Kine i promjenu kupovnih navika potrošača u regionu.