Artemis II posada tražila tehničku podršku za Microsoft Outlook tokom misije

Astronauti na desetodnevnoj misiji u Orion kapsuli suočeni sa problemima sa Outlook aplikacijom i mrežnom povezanošću

Posada Artemis II misije, koja boravi deset dana u ograničenom prostoru Orion kapsule, nedavno se suočila s tehničkim izazovima poznatim mnogim korisnicima širom svijeta – problemima sa Microsoft Outlook aplikacijom. Komandant misije Reid Wiseman kontaktirao je kontrolu misije u ranim jutarnjim satima četvrtka, zatraživši podršku zbog poteškoća s internet konekcijom na jednom od ličnih računarskih uređaja (PCD).

Prema izvještajima iz industrije, Wiseman je prethodno pokušao standardno rješenje – gašenje i ponovno uključivanje uređaja – ali problem nije nestao. NASA je ustanovila da je uređaj povezan na mrežu te je zatražila dozvolu za udaljeni pristup tabletu kako bi provjerila stanje Optimus softvera. “Vidim da imam dva Microsoft Outlook-a i nijedan ne radi”, naveo je Wiseman u komunikaciji sa kontrolom misije, uz molbu da se provjeri i aplikacija Outlook uz postojeće softverske provjere.

Rješenje problema nije odmah objavljeno, a nejasno je da li je tehnička podrška uspjela tokom trajanja misije dok su astronauti odmarali. Važno je napomenuti da tehnološki izazovi s aplikacijama nisu predstavljali najveći problem za posadu – ranije su morali rješavati i tehnički kvar na ventilatoru toaleta u kapsuli, koji je zadužen za prikupljanje urina. Taj kvar je srećom otklonjen unutar nekoliko sati zahvaljujući inženjerskom timu na Zemlji.

Ova situacija pokazuje da izazovi s digitalnim alatima poput Outlooka nisu rezervisani samo za kancelarijske radnike, već pogađaju i posade najsavremenijih svemirskih misija. Za sada, ostaje nada da astronauti tokom preostalog dijela misije neće morati koristiti dodatne poslovne aplikacije poput Microsoft Teams-a.