Norveški farmer nepravdeno kažnjen zbog greške automatskog sistema za parking

Softver za automatsko očitavanje registarskih tablica šalje kazne farmeru čiji traktor fizički ne može ući u garažu

Norveški farmer Henrik Lindgaard iz Fosena u Trøndelagu suočava se sa neuobičajenim problemom: redovno dobija kazne za parkiranje svog dvadeset godina starog Massey Ferguson traktora na lokacijama gdje nikada nije bio, niti može fizički doći. Parking kompanija smatra da je Lindgaard parkirao svoj traktor u garaži na aerodromu u Stjørdalu, iako je to tehnički nemoguće.

Razlog za ove neosnovane kazne leži u automatskom sistemu za očitavanje registarskih tablica koji koristi kamere. Naime, drugi vozač ima oštećenu tablicu, koja na snimku izgleda isto kao Lindgaardova, pa softver svaki put greškom evidentira traktor umjesto stvarnog vozila.

Osim što Lindgaardov traktor nije bio na lokaciji, tehnički detalji čine ovu situaciju još apsurdnijom. Visina garaže na aerodromu jedva prelazi dva metra, dok je njegov Massey Ferguson visok čak 2,79 metara, što onemogućava ulazak. U slučaju pokušaja, došlo bi do oštećenja garaže. Dodatno, udaljenost od Lindgaardove farme do aerodroma iznosi gotovo dva sata vožnje automobilom, što znači da bi putovanje traktorom bilo još zahtjevnije i dugotrajnije.

Iako su ovi podaci očigledni svakome ko poznaje vozila i infrastrukturu, automatski sistem za prepoznavanje tablica ne uzima u obzir tehničke ili logičke prepreke. Lindgaard je zbog toga morao više puta dokazivati svoju nevinost i ulagati žalbe, što dodatno opterećuje administraciju i stvara nepotrebne troškove.

Ovaj slučaj ukazuje na važnost pouzdanosti i preciznosti digitalnih sistema u svakodnevnim uslugama, posebno kada se radi o automatskim prepoznavanjima i obradi podataka u auto-moto industriji.