IT sektor Srbije gubi više od 500 radnih mjesta zbog restrukturiranja

Lottomatica, Zendesk i Block ukidaju radna mjesta, stagnacija plata i smanjenje podsticaja pogoršavaju poslovnu klimu

Srpski IT sektor suočava se sa značajnim otkazima i zatvaranjem poslovnica, pri čemu je u posljednjih desetak dana više od 500 radnika ostalo bez posla, pokazuju podaci dobijeni od vodećih privrednih udruženja. Najveći udarac zabilježila je kompanija Lottomatica, koja je sredinom marta zatvorila kompletan ogranak u Srbiji, otpustivši 348 zaposlenih u jednom danu. Otkazi su potom uslijedili i u kompaniji Block, dok je Zendesk ukinuo svoju kancelariju u Beogradu, gdje je radilo 60 zaposlenih. Za Playstudios se procjenjuje da je broj otpuštenih nekoliko desetina, iako tačan podatak još nije potvrđen.

Prema riječima Milana Šolaje, direktora Vojvođanskog ICT klastera, ukupno je bez posla ostalo između 450 i 550 radnika u kratkom periodu, što predstavlja ozbiljan udarac za sektor koji je dosad bio sinonim za rast i izvoznu konkurentnost. Ova otpuštanja rezultat su kombinacije post-akvizicionih racionalizacija, povećane upotrebe automatizacije i umjetne inteligencije, kao i smanjenja i ukidanja državnih podsticaja za IT industriju. Pritom, rast cijene radne snage dodatno je pojačao pritisak na poslovanje firmi.

Lottomatica je, prema službenim informacijama, nakon što je 2022. godine preuzela SKS365 za 639 miliona eura (oko 1,25 milijardi maraka), odlučila da rasformira lokalni tim odmah nakon završetka migracije platforme. U slučaju Zendeska, zatvaranje kancelarije uslijedilo je kao posljedica akvizicije novosadskog Tymeshifta i povećanog oslanjanja na automatizaciju korisničke podrške. Kompanija Block je globalno otpustila 4.000 radnika, što čini 40 posto ukupne radne snage, iako broj otkaza u Srbiji nije preciziran. Akcije kompanije Block porasle su 24 posto nakon najave otkaza, što dodatno podcrtava trend racionalizacije kadrova radi povećanja efikasnosti.

Šolaja naglašava da umjetna inteligencija i automatizacija više nisu izgovor, već realan pritisak za poslove poput korisničke podrške, QA i migracija podataka, gdje je uticaj tehnologije posebno izražen. S druge strane, ukidanje podsticaja za novonastanjena lica nije izravan uzrok otpuštanja, ali je uticalo na reputaciju poslovnog okruženja. Podsticaji, uvedeni uredbom Vlade Srbije 2022. godine, predviđali su povrat do 70 posto poreza na zarade i 100 posto doprinosa za obavezno penzijsko i invalidsko osiguranje za strane i povratničke kadrove, a planirano je bilo da traju do 2029. godine. Međutim, zbog rasta broja korisnika i prijavljenih za subvencije, uredba je ukinuta bez prethodne najave, što je izazvalo nesigurnost kod investitora.

U IT zajednici postoji zabrinutost da ovo nije završni val otkaza. Marko Vučetić, direktor Srpske IT asocijacije, ističe da su domaća udruženja još prošle godine upozoravala na moguće povlačenje kompanija nakon ukidanja podsticaja. Prosječne plate u sektoru informisanja i komunikacija porasle su prošle godine za 5,8 posto, dok su u segmentu računarskog programiranja rast iznosile samo 3,9 posto, što je gotovo na nivou godišnje inflacije od 3,8 posto, ukazujući na stagnaciju zarada i pad konkurentnosti.

S obzirom na trenutne trendove, stručnjaci smatraju da će automatizacija i dalje mijenjati strukturu zapošljavanja u IT sektoru, dok je povjerenje investitora narušeno zbog nestabilnosti podsticajnih politika.