Hilton Singapore povećava fokus na angažman kandidata, GM ističe važnost postavljanja pitanja

Generalni menadžer hotela upravlja timom od 500 zaposlenih i preporučuje više od četiri pitanja tokom razgovora za posao

Hilton Singapore, jedna od vodećih hotelskih kompanija u Aziji, stavlja poseban naglasak na angažiranost kandidata tokom procesa zapošljavanja, izjavio je Michael Janssen, generalni menadžer koji vodi tim od 500 zaposlenih. Prema njegovim riječima, potencijalni kandidati često ne postavljaju dovoljno pitanja tokom intervjua, što može uticati na njihovo razumijevanje uloge i konačnu odluku o zaposlenju.

Janssen, sa više od 30 godina iskustva u hotelijerstvu, naglašava da bi kandidati trebali postaviti više od četiri pitanja tokom razgovora, kako bi stekli jasnu sliku o radnom mjestu, očekivanjima i organizacionoj kulturi. Ovaj pristup, smatra on, ne samo da pomaže kandidatima da donesu bolju odluku, već i menadžmentu daje uvid u razinu pripremljenosti i motivacije potencijalnog zaposlenika.

Upravljanje timom od 500 članova zahtijeva visok stepen komunikacije i razumijevanja između menadžmenta i zaposlenih. U sektoru hotelijerstva, gdje je fluktuacija radne snage česta, kvalitetan proces selekcije postaje ključan za održavanje stabilnosti i konkurentnosti na tržištu. Janssen ističe da lideri u industriji žele dijeliti svoje znanje i iskustvo s budućim zaposlenicima, te podstiču otvorenu komunikaciju već u ranoj fazi.

“Potencijalni kandidati često se suzdržavaju od postavljanja pitanja, iako je to prilika da bolje razumiju šta se od njih očekuje i kakve mogućnosti nudi kompanija”, ističe Janssen. Ovakav pristup doprinosi većem zadovoljstvu zaposlenih i smanjenju fluktuacije, što ima direktan uticaj na operativne rezultate kompanije.

Hilton Singapore kontinuirano ulaže u razvoj zaposlenih i unapređenje organizacione kulture, a menadžment prepoznaje vrijednost transparentnosti i dvosmjerne komunikacije. Očekuje se da će ovakav pristup doprinijeti još većoj privlačnosti Hiltona kao poslodavca, posebno u konkurentnom tržištu hotelskih usluga u Aziji.